Airbnb, la plataforma que transformó el hospedaje global, ha dado un nuevo salto evolutivo en su misión por redefinir la hospitalidad contemporánea. En el marco de su evento Airbnb Summer Release celebrado en Los Ángeles, California, la compañía dirigida por Brian Chesky anunció una de las expansiones más ambiciosas en sus 17 años de historia: la integración de servicios profesionales certificados y una versión reinventada de sus populares Experiencias, todo dentro de una aplicación completamente rediseñada.
La innovación no es menor. Bajo el nombre de “Servicios en Airbnb”, esta nueva funcionalidad permite a los usuarios (ya sean viajeros o residentes locales) contratar desde chefs privados y fotógrafos profesionales hasta masajistas certificados y estilistas personales, directamente desde la plataforma, sin necesidad de reservar un alojamiento. Disponible en 260 ciudades, la función representa un cambio de paradigma en cómo las personas acceden a experiencias personalizadas de calidad.
“Los hoteles ofrecen servicios, Airbnb ofrece espacio… ahora combinamos lo mejor de ambos mundos”, explicó Brian Chesky, cofundador y CEO de la compañía.
Profesionales de élite, a un clic
Lo distintivo de esta nueva apuesta es la calidad de los proveedores. Airbnb garantiza que todos los profesionales disponibles hayan pasado por un riguroso proceso de verificación. Con un promedio de 10 años de experiencia, estos expertos no son improvisados: algunos son chefs con estrellas Michelin, entrenadores de deportistas olímpicos o estilistas que han trabajado con celebridades.
Las primeras diez categorías de servicios incluyen:
- Chefs privados
- Fotógrafos profesionales
- Masajistas certificados
- Estilistas y maquillistas
- Entrenadores personales
- Cuidadores de mascotas
- Guías de bienestar
- Organizadores de eventos
- Profesores de yoga
- Asistentes personales
Esta oferta no solo transforma la experiencia del turista moderno, sino que también abre una vía de generación de empleo de alta calidad en cientos de ciudades.
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Airbnb Originals: experiencias al siguiente nivel
Además del componente de servicios, Airbnb relanzó su popular sección Experiencias, con una apuesta más ambiciosa: los Airbnb Originals. Se trata de actividades exclusivas organizadas por figuras reconocidas, que buscan llevar al visitante a vivencias únicas y memorables. Entre los anfitriones destacan la rapera Megan Thee Stallion, la cantante Sabrina Carpenter y el quarterback Patrick Mahomes.
Estas experiencias incluyen:
- Clases de cocina con chefs galardonados
- Sesiones de entrenamiento personal con atletas olímpicos
- Recorridos culturales y arquitectónicos únicos, como una visita guiada a la restauración de Notre-Dame en París por la restauradora Axelle Ponsonnet
Disponibles en más de 650 ciudades, las nuevas experiencias están diseñadas para todos los bolsillos. Algunas opciones comienzan desde los $50 dólares, mientras que otras tienen precios premium para quienes buscan lo extraordinario.
Una superapp de hospitalidad
El rediseño de la aplicación de Airbnb no solo responde a una necesidad funcional. Representa una fusión integral de alojamiento, servicios y vivencias. Con esta integración, la plataforma no solo se consolida como el referente del hospedaje alternativo, sino que emerge como un ecosistema completo para el viajero contemporáneo y el usuario local por igual.
Airbnb también abrió un proceso de solicitud para nuevos proveedores interesados en ofrecer sus servicios profesionales dentro de la plataforma, lo que podría significar una importante oportunidad económica para expertos en sectores que van desde la gastronomía hasta el bienestar.
